Términos y condiciones

www.webdeporte.com es un marketplace dedicado a la venta de productos deportivos.

 

Datos de empresa y contacto

  • Lugar Carrasqueira 101
  • 36958 - Moaña
  • Pontevedra
  • España
  • compras@webdeporte.com

Precios:

  • Todos los precios están expresados en Euros.
  • Los precios expuestos en webdeporte.com incluyen impuestos. En el momento de la compra se calculará el importe correspondiente a los gastos de envío
  • Así mismo, en el carrito de compra se detalla el impuesto a aplicar en cada caso así como los gastos de envío correspondientes.
  • En España y el resto de países de la Unión Europea se aplicará el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) (21%).
  • En el resto de países los impuestos de importación y gastos de envío correrán a cargo del cliente.
  • Los precios expuestos en webdeporte.com podrán ser revisados y modificados por error tipográfico o errata si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Envíos y devoluciones

Envío del paquete

  • Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de Correos Express con número de seguimiento y entrega sin firma. 
  • Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

  • Todos nuestros artículos se pueden devolver en un plazo máximo de 14 días desde su recepción si así lo desea el cliente, sin necesidad de justificación alguna.
  • Para hacer efectiva dicha devolución deberán comunicárnoslo por escrito al email compras@webdeporte.com y deberán devolver el articulo en su embalaje original y en perfecto estado, a portes pagados por el cliente a la dirección que le indicaremos de nuestros almacenes. No se aceptarán devoluciones de productos usados o con signos de manipulación.
  • Respecto a los reembolsos, en caso de devolución, éstos se realizarán por el mismo medio que Ud. haya efectuado el pago o bien por Tarjeta de crédito, devolviendo el importe previamente pagado a través de la tarjeta o bien mediante transferencia bancaria.
  • Los artículos que vayan en un set o pack, son indivisibles y no se aceptarán devoluciones por separado, a no ser que sea por defecto de algunas de las partes del set o pack, productos defectuosos de los que hablamos en el siguiente punto.
  • En el caso de productos defectuosos el plazo para reclamaciones es de 14 días y rogamos nos avisen de la incidencia por escrito al email compras@webdeporte.com. El primer paso será pasar a buscar, con un transporte pagado por nosotros, los artículos defectuosos. Una vez nos lleguen y comprobados los mismos procederemos, según elija el cliente, a realizar el abono íntegro de la mercancía o la reposición de la misma siempre y cuando haya stock del artículo en cuestión.

Formas de pago:

  • Webdeporte utiliza técnicas de seguridad de la información ampliamente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso de datos no autorizado. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
  • Tarjeta: Aceptamos pagos con tarjeta de los principales proveedores del mercado operado a través del TPV Virtual de ABANCA, con garantía de comercio seguro.
  • MENORES DE 18 AÑOS. El Portal no se dirige a menores de 18 años. SI ES MENOR DE 18 AÑOS NO UTILICE ESTA PÁGINA WEB NI NOS FACILITE DATO ALGUNO SOBRE USTED NI SOBRE NINGUNA OTRA PERSONA (AMIGOS, FAMILIARES, ETC).
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